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【电话销售小技巧】
天天被拒绝,电话销售人员如何保持好心情
第六:概率决定论
做销售,尤其是做电话销售,真是个数字的概率游戏。也就是说,不论你多么的努力,肯定会有至少30%的客户不会和你成交,也肯定会有10%的客户会很快和你成交。剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
所以,销售业绩做得好的人要的是工作量。工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户;其次,就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的客户(没预算,暂时没需求,没决策权);后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给你拒绝的60%的客户了。
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