关键词 |
定制麻辣牛油火锅底料,麻辣牛油火锅底料加工,朔州麻辣牛油火锅底料,销售麻辣牛油火锅底料 |
面向地区 |
原产地 |
重庆 |
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保质期(月) |
12个月 |
是否进口 |
否 |
售卖方式 |
包装 |
在牛肉单品的表现形式上,需要更大的突破,诸如摆盘,可以做更多的造型,不必拘泥于传统的“大、多、挂盘不掉”等理念,像有些火锅店将牛肉放入四宫格、九宫格内,其间放入不同口味的牛肉,拍照好看,一盘多味,也很受欢迎。还有在牛肉本身呈现形式上,也需要多些思考,有些火锅店借鉴串串的做法,将牛肉与香菜、折耳根、芹菜融合混搭,以短竹签串之,观感也不错。
节日常见客诉问题及应对话术。
1、 产品质量问题:
- 问题:食物味道不佳、不新鲜或有异味。
- 应对话术:非常抱歉听到您对食物质量不满意。我们会立即检查并改进,给您重新制作一份菜品或提供其他选择,以确保您的用餐体验符合期望。
2、服务不及时或态度不佳:
- 问题:等待时间过长,服务员不热情或不。
- 应对话术:对于服务的不及时和不周到,我们深表歉意。过节客流量大,有的员工服务细节出现疏忽,也是我们疏于管理,没能以门店好状态接待您,作为店长非常重视您的反馈,今后定提升服务水平,以后到店可以直接给我打声招呼。
3、错误订单或遗漏菜品:
- 问题:菜品与点单不符,或部分菜品未送达。
- 应对话术:非常抱歉给您带来困扰。我们会立即核实并纠正错误,尽快为您送上正确的菜品。
4、上餐问题:
- 问题:上餐太慢了。
- 应对话术:我们对此深表歉意,马上为您查看菜单并上菜。春节假期顾客较多,后厨正在各咱备餐,给您带来不便,还望您谅解。
5、环境问题:
- 问题:餐厅环境不整洁或嘈杂。
- 应对话术:非常抱歉给您造成不愉快的用餐环境。我们会尽快改进并加强管理,以提供更好的就餐体验。
事实上,在节日、特殊高峰时期,在人员服务方面,火锅店不能因为生意暴涨而忽略服务、产品等品质。越是生意好的时候,越是要从严去管理门店,给客好的的体验感。
门店、门头更亲民,吸引大多数人进店,其实,门店升级都是深思熟虑的结果,眷茶更多是在一二线城市,客单价在15元左右,但此前的门店整体格调高,让顾客误以为很贵,不敢进店消费。这次把原先新潮的品牌门头改的接地气,就是为了让消费者觉得品牌形象离自己近了。这也是为何很多火锅店走废墟风、大排档风,反差感之于,其实对应的就是想让顾客进店,打消内心贵不贵的猜想,从这个角度出发,让门店接地气比高大上更利于网络顾客。
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